Pólizas de Soporte y Mantenimiento Preventivo
Garantizamos la infraestructura ideal para cubrir tus necesidades, con la asesoría de expertos tecnológicos, coberturas y el mejor servicio técnico en el mercado.
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Sin Costo
Beneficios únicos
Cero Inversión
Con una inversión anualizada y reducción de tus costos operativos.
Sin gastos adicionales
Actualizaciones de firmware, altas cambios en la red y respuesta expedita ante posibles fallas.
Servicio garantizado
Operamos bajo un contrato de servicio SLA del 95% y un NPS de 94.
Atención 24/7
Contamos con NOC, IT Concierge para dar seguimiento y soluciones personalizadas.
Tipos de Pólizas de Soporte y Mantenimiento Preventivo
Cloud
Centro de Datos
Ciberseguridad
Wireless
Video Vigilancia
Tres opciones de soporte para IT
Soporte Premium
Cobertura total con respuesta inmediata y equipos en spare.-
7x24x365
-
Soporte Remoto y en Sitio
-
Sin límite de tickets
Soporte Plus
Balance perfecto entre disponibilidad y costo para operaciones estándar.-
L-V 8:00-18:00
-
Soporte Remoto y en Sitio
-
Con límite de tickets
Soporte Standard
Solución económica para mantener tu red funcionando sin interrupciones-
L-V 9:00-17:00
-
Soporte Remoto
-
Con límite de tickets
Tipos de Industrias
Educación
El Internet en las escuelas es necesario para transformar la educación y complementar el aprendizaje. Tus alumnos contarán con una red segura y de alta velocidad en todo momento.
- WiFi para uso de plataformas educativas
- Control de accesos de equipo y contenido
- Segmentacín de redes para distintos usos
- Filtrado de contenido
Aeropuertos y Terminales
En un lugar donde miles de personas transitan, el servicio de Internet debe ser igual de rápido. Con nuestra infraestructura, garantizamos su conexión con una cobertura estable y de alta velocidad.
- Servicio en salas VIP
- WiFi Premium
- Internet para uso operativo
- Conexión portátil para dispositivos móviles
Tiendas, Restaurantes y Autoservicios
Conecta con tus clientes a través de un WiFi que disminuye la baja latencia y mejora la velocidad de red.
Centros Comerciales
Brindamos valor a los venues con alta densidad a través de un software que proporciona servicio de internet a cambio de publicidad.
Fábricas
La tecnología ayuda a la modernización de las fabricas. Por esta razón, brindamos conectividad que agiliza los procesos con controles administrativos y operativos a tu medida.
Sector Salud
Mejoramos la experiencia y comunicación interna en los hospitales, haciendo más ágil el acceso a la información y protegiendo a cada paso la privacidad.
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