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Agendar diagnóstico

Creemos en lo que hacemos, pero sobre todo en cómo lo hacemos

Smart Mobility Enterprise & Consulting

Smart Mobility Enterprise & Consulting nació para resolver un problema que se repite en toda la frontera: empresas con tecnología cara y mal integrada, que compran por catálogo y descubren tarde que nadie responde por el conjunto. Nosotros respondemos por el conjunto.

Conócenos

Propósito

Nos apasiona potenciar la transformación de las empresas a través de las tecnologías de información.

Promesa de marca

Innovación con propósito, talento que responde, análisis que guía y tecnología que escala tu negocio.

Valores

4 cosas que no negociamos

01

Innovación con propósito

La tecnología nueva solo entra a un proyecto cuando resuelve algo que la actual no puede. Nunca por moda ni por cuota de fabricante.

02

Talento como motor

Ingenieros certificados por Ekahau, Fortinet, Aruba, Cisco, Hikvision e IBM. Las certificaciones se renuevan, no se cuelgan.

03

Análisis que impulsa decisiones

Medimos antes de proponer. Un mapa de calor, una simulación de ataque o un inventario de cargas valen más que cualquier presentación comercial.

04

Desarrollo humano integral

El equipo que instala tu red es el mismo que la opera. Invertimos en que se quede, porque la continuidad es parte del servicio.

Equipo

Por qué las empresas nos dejan la infraestructura completa

  • Un solo responsableSeguridad, red, nube y hardware bajo un mismo contrato. Cuando algo falla no hay 3 proveedores señalándose entre sí.
  • Marcas de primer nivel, sin atarte a unaSomos socios de IBM, HPE, Aruba, Fortinet, Panduit, Hikvision y Ekahau. Eso nos deja elegir la mejor pieza para tu caso, no la única que sabemos vender.
  • Presencia local en la fronteraOficina en Otay, ingenieros en Tijuana y experiencia en el entorno de maquiladora: C-TPAT, turnos continuos y auditorías de corporativo en Estados Unidos.
  • Servicio medido, no prometidoSLA del 95 % contratado y NPS de 94. Los números del servicio se revisan contigo, no se presumen en una junta.
Equipo de ingenieros de SME Consulting revisando un plano en obra
En números

Lo que se mide, se puede mejorar

95%
SLA contratado

Nivel de servicio comprometido en póliza.

94
NPS de clientes

Satisfacción medida sobre la base atendida.

24/7
NOC y mesa de ayuda

Monitoreo continuo con IT Concierge.

25,000+
Artículos en catálogo

Cómputo, consumibles y licencias.

Confianza

Empresas que ya operan sobre nuestra infraestructura

Manufactura de exportación, dispositivos médicos, universidades y consumo masivo en la frontera de Baja California.

Solicita tu diagnóstico sin costo

Un ingeniero revisa tu infraestructura y te entrega el reporte, contrates o no. Es la forma más rápida de saber en qué estás parado.